Leveransvillkor
Per september 2026
Vi levererar inom Tyskland samt till de länder inom Europeiska unionen (EU) som vi erbjuder i kassan.
1. Fraktkostnader och leveranstider
Tyskland
Vid ett ordervärde på upp till 54,99 € uppgår fraktkostnaden till 5,50 €.
Frakt är gratis vid beställningar på minst 55,00 €.
Leveranstiden är vanligtvis 1–3 arbetsdagar.
Europeiska unionen
Vid ett ordervärde upp till 54,99 € uppgår fraktkostnaden till 13,99 €.
Frakt är gratis vid beställningar på minst 55,00 €.
Leveranstiden är vanligtvis 2–8 arbetsdagar.
De fraktalternativ som finns tillgängliga för den aktuella leveransadressen samt de fraktkostnader som tillkommer visas i kassan innan beställningen slutförs.
2. Fraktleverantör
Leveransen sker, beroende på leveransadress och tillgänglighet, främst med DHL eller UPS. Det finns ingen rätt till leverans via en viss transportör, såvida inte ett specifikt leveranssätt uttryckligen har avtalats i kassan.
3. Beräkning av leveranstiden
De angivna leveranstiderna gäller från och med avtalets ingående eller – vid överenskommen förskottsbetalning – från och med mottagandet av betalningen.
På söndagar och allmänna helgdagar sker i princip ingen leverans. Om slutdatumet för en leveransfrist infaller på en söndag eller allmän helgdag på leveransorten, löper fristen ut nästa arbetsdag.
4. Spårning av försändelser
Om spårning är tillgänglig för det valda leveranssättet får du relevant leveransinformation efter att försändelsen har överlämnats till transportföretaget.
5. Delleveranser
Delleveranser är tillåtna, förutsatt att de är rimliga för dig. En delleverans som vi initierar medför inga extra fraktkostnader för dig.
6. Skadade eller ej levererade försändelser
Om ett paket skulle anlända skadat till dig eller inte levereras trots bekräftelse på avsändning, vänligen kontakta oss på:
Dina lagstadgade rättigheter, i synnerhet dina lagstadgade rättigheter vid fel, påverkas inte av detta.
7. Felaktig leveransadress
Kontrollera noggrant din leveransadress innan du slutför beställningen. Om du upptäcker ett fel efter att du har lagt beställningen, kontakta oss så snart som möjligt. En ändring är endast möjlig så länge beställningen ännu inte har behandlats för leverans.
8. Returer och ångerrätt
Information om returer, returkostnader och din lagstadgade ångerrätt hittar du i vår policy för returer och återbetalningar / ångerrättsinformation.
9. Kontakt
The Vital Manufacture
Mogador Mohamed Hassani e.K.
Ufgaustr. 16
76532 Baden-Baden
Tyskland
E-post: info@thevital-manufacture.com