Gratis verzending vanaf 55 € – in Duitsland en de EU

0

Je winkelmandje is leeg

Privacyverklaring

Stand: 8 september 2026

1. Verantwoordelijke

De verantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de overige toepasselijke voorschriften inzake gegevensbescherming is:

Mogador Mohamed Hassani e.K.
handelend onder de naam The Vital Manufacture
Ufgaustr. 16
76532 Baden-Baden
Duitsland

Telefoon: +49 174 699 1111
E-mail: info@thevital-manufacture.com

2. Algemene informatie over de verwerking van persoonsgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer u onze webwinkel bezoekt, een klantenaccount gebruikt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt, zich aanmeldt voor marketingcommunicatie of gebruikmaakt van andere functies van onze webwinkel.

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Hieronder vallen met name naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bestel- en betalingsgegevens, IP-adres, apparaat- en browsergegevens, evenals gegevens over het gebruik van onze webwinkel.

Welke gegevens er concreet worden verwerkt, hangt af van de functies en diensten die u gebruikt.

3. Rechtsgrondslagen

  • Art. 6, lid 1, onder a), AVG, indien u ons toestemming hebt gegeven, bijvoorbeeld voor bepaalde marketing-, analyse- of trackingmaatregelen.
  • Art. 6, lid 1, onder b), van de AVG, indien de verwerking noodzakelijk is voor het nemen van maatregelen ter voorbereiding van een overeenkomst of voor de uitvoering van een overeenkomst.
  • Art. 6, lid 1, onder c), AVG, indien de verwerking noodzakelijk is om aan een wettelijke verplichting te voldoen.
  • Art. 6, lid 1, onder f), AVG, indien de verwerking noodzakelijk is ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen of de gerechtvaardigde belangen van een derde, en uw belangen, grondrechten en fundamentele vrijheden niet zwaarder wegen.

Voor zover toestemming vereist is voor het opslaan van informatie op uw eindapparaat of voor de toegang tot informatie die daar reeds is opgeslagen, gebeurt dit op grond van § 25, lid 1, TDDDG. Voor absoluut noodzakelijke technologieën gelden in het bijzonder de wettelijke uitzonderingen overeenkomstig § 25, lid 2, TDDDG.

4. Shopify en de lancering van onze webwinkel

Onze webwinkel wordt beheerd via het e-commerceplatform Shopify. Shopify stelt ons de technische infrastructuur ter beschikking waarmee we onze webwinkel en de bijbehorende functies aanbieden.

Bij het gebruik van onze webwinkel kunnen met name het IP-adres, apparaat- en browsergegevens, gebruiksgegevens en – afhankelijk van de gebruikte functie – contactgegevens, gegevens over het klantenaccount, bestellingen, leveringen, transacties en betalingen worden verwerkt.

Shopify verwerkt persoonsgegevens, afhankelijk van de verwerkingsactiviteit, in onze opdracht of in eigen verantwoordelijkheid op het gebied van gegevensbescherming.

Meer informatie vindt u in het privacybeleid voor consumenten van Shopify.

5. Shopify Network Intelligence en verbeterde diensten

In onze winkel is Shopify Network Intelligence ingeschakeld.

Shopify kan daarbij informatie over interacties met onze winkel combineren met informatie uit interacties met Shopify en andere Shopify-verkopers om zogenaamde verbeterde diensten (Enhanced Services) aan te bieden.

Deze diensten kunnen met name dienen om winkelervaringen te personaliseren, relevantere advertenties aan te bieden, interacties met winkels en advertenties beter te begrijpen, producten en winkelprestaties te verbeteren en fraude en misbruik te voorkomen.

Informatie over activiteiten in onze winkel kan hiervoor worden gedeeld met Shopify en andere dienstverleners. Deze kunnen zich ook buiten Duitsland of de Europese Economische Ruimte bevinden.

Voor zover hiervoor toestemming vereist is, wordt rekening gehouden met uw beslissing inzake toestemming die u via de daarvoor bestemde functies voor gegevensbescherming hebt genomen.

Meer informatie en mogelijkheden om uw rechten ten opzichte van Shopify uit te oefenen, vindt u op het privacyportaal van Shopify.

6. Klantaccount en Shopify-klantfuncties

U kunt gebruikmaken van de door Shopify aangeboden functies voor klantaccounts in onze webwinkel. Daarbij kunnen met name contact-, bestel-, leverings- en factuurgegevens, evenals informatie over het gebruik van het klantaccount worden verwerkt.

De verwerking vindt plaats, voor zover dit noodzakelijk is voor het aanmaken van het klantenaccount, het beheer van uw bestellingen of de uitvoering van een overeenkomst, op grond van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG.

Via het klantenaccount kunnen met name bestellingen worden bekeken en – voor zover dit wordt aangeboden – verzoeken tot retournering of annulering worden ingediend.

7. Cookies en soortgelijke technologieën

Wij maken gebruik van cookies en soortgelijke technologieën. Hierbij kan informatie op uw apparaat worden opgeslagen of kan informatie die daar al is opgeslagen, worden uitgelezen.

Technologieën die absoluut noodzakelijk zijn, mogen zonder toestemming worden gebruikt, mits aan de voorwaarden van § 25, lid 2, van de TDDDG is voldaan.

Technologieën die niet strikt noodzakelijk zijn, met name voor analyse, personalisatie en marketing, gebruiken wij in principe alleen op basis van uw toestemming.

U kunt uw keuze op elk moment wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen van onze webwinkel.

8. Beheer van toestemmingen

Voor het beheer van uw privacy- en cookie-instellingen maken we gebruik van de functies voor klantprivacy die door Shopify worden aangeboden.

Via onze cookiebanner kunt u toestemming geven voor niet-noodzakelijke verwerkingen, deze weigeren of een individuele keuze maken. Uw keuze kan worden opgeslagen, zodat bij toekomstige bezoeken aan de website rekening kan worden gehouden met uw privacy-instellingen.

9. Google Analytics

We gebruiken Google Analytics 4 om het gebruik van onze webshop te analyseren.

Daarbij kan met name informatie worden verwerkt over het bezoeken van pagina’s en producten, interacties met onze webwinkel, apparaat- en browsergegevens, online-identificatiegegevens, IP-adressen en andere gebruiksgegevens.

Voor zover hiervoor technologieën worden gebruikt die niet strikt noodzakelijk zijn, of persoonsgegevens worden verwerkt voor analysedoeleinden, gebeurt dit in overeenstemming met uw toestemming op grond van § 25, lid 1, TDDDG en art. 6, lid 1, onder a), AVG.

Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Google.

10. Google-toestemmingsmodus

In verband met de via Shopify geïntegreerde Google-diensten wordt de Google Consent Mode gebruikt.

Hierdoor kunnen de via ons toestemmingsbeheer geregistreerde toestemmingsbeslissingen aan Google worden doorgegeven en kan het gedrag van Google-tags worden aangepast aan de betreffende toestemmingsstatus.

De Google Consent Mode vormt op zichzelf geen toestemming en vervangt ons toestemmingsbeheer niet.

11. Google & YouTube en Google Merchant Center

We maken gebruik van het Shopify-verkoopkanaal Google & YouTube en van het Google Merchant Center.

Hiermee kunnen met name product- en winkelgegevens met Google worden gesynchroniseerd. Daarnaast kunnen functies worden gebruikt om interacties en conversies te meten.

Voor zover hierbij technologieën worden gebruikt waarvoor toestemming vereist is, of persoonsgegevens worden verwerkt voor analyse- of marketingdoeleinden, gebeurt dit in overeenstemming met uw toestemmingsbeslissing.

12. Nieuwsbrieven en e-mailmarketing

Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief of andere e-mailmarketingberichten, verwerken wij met name uw e-mailadres en gegevens over uw aanmelding en bevestiging.

De verwerking vindt in principe plaats op basis van uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG.

Wij maken gebruik van een bevestigingsprocedure (double opt-in). U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken, met name via de afmeldlink in onze marketing-e-mails.

13. Klaviyo

Voor e-mailmarketing en aanverwante functies maken we gebruik van Klaviyo.

In het kader van de Shopify-Klaviyo-integratie kunnen met name contact- en klantgegevens, marketingtoestemmingen, bestel- en productgegevens en – voor zover de betreffende functies en toestemmingen daarin voorzien – informatie over interacties met onze webwinkel en onze marketingberichten worden verwerkt.

Marketingverwerkingen op basis van toestemming vinden plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG. Voor zover Klaviyo-technologieën toegang hebben tot uw eindapparaat waarvoor toestemming vereist is, gebeurt dit op grond van § 25, lid 1, van de TDDDG.

Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Klaviyo.

14. Marketingautomatisering en herinneringen voor de webshop

We kunnen functies inzetten waarmee klanten, afhankelijk van hun interactie met onze webshop, herinneringen of marketinginformatie ontvangen.

Hieronder vallen bijvoorbeeld herinneringen aan het winkelmandje, meldingen over producten die weer op voorraad zijn, prijsverlagingen of herinneringen met betrekking tot bekeken producten.

Bepaalde functies van de winkel worden rechtstreeks door Shopify aan de gebruikers van de winkel aangeboden. Hiervoor gelden aanvullend de privacyverklaringen en instellingen van het betreffende Shopify-/winkelaccount.

15. Pinterest

We maken gebruik van een Pinterest-integratie, inclusief de bijbehorende marketing- en analysefuncties.

Afhankelijk van uw toestemming kunnen hierbij met name gegevens worden verwerkt over het bezoeken van pagina’s en producten, zoekopdrachten, gebeurtenissen in het winkelmandje en bij bestellingen, evenals gegevens over apparaten, browsers en het gebruik.

Voor zover hiervoor technologieën worden gebruikt waarvoor toestemming vereist is, gebeurt dit op grond van § 25, lid 1, van de TDDDG en artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG.

Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Pinterest.

16. TikTok

In onze Shopify-winkel is een TikTok-integratie ingesteld.

Voor zover wij hiervoor tracking-, analyse- of marketingtechnologieën inzetten waarvoor toestemming vereist is, worden deze uitsluitend gebruikt in overeenstemming met uw toestemmingsbeslissing.

In dit geval vindt er toegang tot uw eindapparaat plaats waarvoor toestemming vereist is, op grond van § 25, lid 1, van de TDDDG, en vindt de bijbehorende verwerking van persoonsgegevens plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG.

Meer informatie vindt u in het privacybeleid van TikTok.

17. StoreSEO

We gebruiken StoreSEO om de zoekmachineoptimalisatie van onze webwinkel te ondersteunen.

Daarbij kunnen winkel- en technische gegevens worden verwerkt, voor zover dit nodig is om de gebruikte functies beschikbaar te stellen.

Voor zover er via StoreSEO analyse- of marketingtechnologieën worden ingezet waarvoor toestemming vereist is, vindt het gebruik daarvan plaats in overeenstemming met uw toestemmingsbeslissing.

18. Bestellingen en afhandeling van overeenkomsten

Wanneer u een bestelling plaatst, verwerken wij de persoonsgegevens die nodig zijn om de bestelling uit te voeren.

Hieronder vallen met name de naam, het factuur- en afleveradres, de contactgegevens, de bestelde producten, bestel- en transactiegegevens, verzendgegevens en informatie over de gekozen betaalwijze.

De verwerking vindt plaats met het oog op het tot stand brengen en uitvoeren van de koopovereenkomst op grond van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG.

19. Betalingsafhandeling

Voor de afhandeling van betalingen maken we gebruik van Shopify en de betalingsdienstverleners die bij het afrekenen worden aangeboden.

Afhankelijk van de gekozen betaalmethode kunnen met name de naam, het factuuradres, het e-mailadres, het orderbedrag, de valuta, transactiegegevens en betalingsspecifieke gegevens worden verwerkt.

De verwerking vindt plaats, voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de gekozen betalingswijze, op grond van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG.

20. Shopify Payments

Wij maken gebruik van Shopify Payments. Via Shopify Payments kunnen bij het afrekenen verschillende creditcards en betaalkaarten, evenals andere betaalmethoden, aan u worden aangeboden.

Wanneer u een geschikte betaalmethode selecteert, worden de gegevens die nodig zijn voor de afhandeling van de betaling verwerkt door Shopify en de betrokken betalings-, kaart- en financiële dienstverleners.

21. PayPal

Als u PayPal als betaalmethode kiest, worden de gegevens die nodig zijn voor de afhandeling van de betaling aan PayPal doorgegeven of door PayPal verwerkt.

Meer informatie vindt u in het privacybeleid van PayPal.

22. Klarna

Indien u tijdens het afrekenen de mogelijkheid krijgt om via Klarna te betalen en u hiervoor kiest, worden de gegevens die nodig zijn voor de afhandeling van de betaling doorgegeven aan Klarna of aan betrokken betalingsdienstverleners.

Afhankelijk van de gekozen Klarna-betaalmethode kan Klarna bovendien identiteits-, risico- of kredietwaardigheidscontroles uitvoeren, voor zover hieraan is voldaan aan de wettelijke vereisten.

Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Klarna.

23. Apple Pay en Google Pay

Voor zover Apple Pay of Google Pay aan u wordt aangeboden en u voor een van deze betaalmethoden kiest, kunnen in het kader van de betalingsafhandeling gegevens worden verwerkt door Apple of Google en andere betrokken betalings- en kaartdienstverleners.

Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Apple en de privacyverklaring van Google.

24. Verzending en levering

Voor de levering van uw bestelling geven wij de daarvoor benodigde persoonsgegevens door aan de betreffende verzend- en logistieke dienstverleners.

Hieronder vallen met name de naam en het afleveradres, evenals – voor zover dit voor de betreffende bezorging noodzakelijk is en op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming is toegestaan – aanvullende contactgegevens.

De verwerking vindt plaats ter uitvoering van de koopovereenkomst op grond van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG.

25. Contact opnemen en klantenservice

Als u bijvoorbeeld via e-mail, telefoon of een andere aangeboden communicatiemogelijkheid contact met ons opneemt, verwerken wij de door u verstrekte informatie om uw verzoek in behandeling te nemen.

Als het verzoek betrekking heeft op een overeenkomst of precontractuele maatregelen, vindt de verwerking plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG. Bij overige verzoeken kan de verwerking plaatsvinden op grond van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG.

26. Retourzendingen, herroeping en klachten

Bij een retourzending, annuleringsverzoek, herroeping of klacht verwerken wij de contact-, bestel-, leverings-, betalings- en productgegevens die nodig zijn voor de afhandeling.

De verwerking vindt plaats, voor zover deze dient ter uitvoering of ontbinding van een overeenkomst, op grond van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG en, voor zover het wettelijke verplichtingen betreft, op grond van artikel 6, lid 1, onder c), van de AVG.

27. Veiligheid en fraudepreventie

Ter bescherming van onze webwinkel, onze klanten en onze systemen kunnen persoonsgegevens worden verwerkt om frauduleuze, misbruikende of veiligheidsbedreigende activiteiten op te sporen en te voorkomen.

Voor zover de verwerking noodzakelijk is om onze gerechtvaardigde belangen te beschermen, vindt deze plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG.

28. Ontvangers van persoonsgegevens

Persoonsgegevens kunnen, voor zover nodig, met name worden doorgegeven aan dienstverleners op het gebied van webshop-hosting, e-commerce-infrastructuur, betalingsverwerking, verzending en logistiek, klantcommunicatie, e-mailmarketing, analyse, marketing, IT- en beveiligingsdiensten, alsmede aan ontvangers die bij wet zijn aangewezen.

29. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens in principe slechts zo lang als nodig is voor het betreffende verwerkingsdoel.

Voor zover er wettelijke bewaarplichten gelden, bewaren wij de betreffende gegevens gedurende de wettelijk voorgeschreven termijn.

30. Internationale gegevensoverdracht

Bij het gebruik van bepaalde dienstverleners kan het voorkomen dat persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt.

Een dergelijke doorgifte vindt plaats met inachtneming van artikel 44 e.v. van de AVG. Voor zover er een toepasselijk adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie bestaat, kan de doorgifte daarop worden gebaseerd. Anders kunnen met name passende waarborgen overeenkomstig artikel 46 van de AVG worden toegepast.

31. Uw rechten op het gebied van gegevensbescherming

Voor zover aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, hebt u met name de volgende rechten:

  • Recht op inzage overeenkomstig artikel 15 van de AVG,
  • Recht op rectificatie overeenkomstig artikel 16 van de AVG,
  • Recht op verwijdering overeenkomstig artikel 17 van de AVG,
  • Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig artikel 18 AVG,
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid overeenkomstig artikel 20 van de AVG en
  • Recht op bezwaar overeenkomstig artikel 21 van de AVG.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens die in paragraaf 1 worden vermeld.

32. Recht op bezwaar

Voor zover wij persoonsgegevens verwerken op grond van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG, hebt u op grond van artikel 21 van de AVG het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie.

Als persoonsgegevens worden verwerkt voor direct marketing, hebt u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor dergelijke reclamedoeleinden. Dit geldt ook voor profilering, voor zover deze verband houdt met dergelijke direct marketing.

33. Intrekking van toestemmingen

Voor zover de verwerking op uw toestemming berust, kunt u deze te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken.

De rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming heeft plaatsgevonden totdat deze wordt ingetrokken, blijft hierdoor onverlet.

34. Recht op beroep

Overeenkomstig artikel 77 van de AVG hebt u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG.

35. Verplichting tot het verstrekken van gegevens

Voor het sluiten en uitvoeren van een koopovereenkomst dient u de persoonsgegevens te verstrekken die nodig zijn voor de bestelling, de afhandeling van de betaling en de levering.

Het verstrekken van persoonsgegevens voor vrijwillige marketing-, analyse- en personalisatiedoeleinden is in principe vrijwillig.

36. Geautomatiseerde procedures

Bepaalde systemen die door ons of onze dienstverleners worden gebruikt, kunnen geautomatiseerde processen toepassen, bijvoorbeeld voor veiligheids-, risico- of fraudecontroles.

Voor zover in een specifiek geval een besluit wordt genomen dat uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berust in de zin van artikel 22 van de AVG, zullen wij u hierover informeren overeenkomstig de wettelijke vereisten.

37. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens, rekening houdend met het betreffende risico, te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, ongeoorloofde openbaarmaking of wijziging.

38. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid aanpassen indien dit nodig is vanwege wettelijke, technische of organisatorische wijzigingen.

De actuele versie die op deze pagina is gepubliceerd, is van toepassing.

Stand: 8 september 2026