Bezpłatna wysyłka przy zamówieniach powyżej 55 € – w Niemczech i UE

0

Twój koszyk jest pusty

Polityka prywatności

Stan na dzień 8 września 2026 r.

1. Administrator danych

Podmiotem odpowiedzialnym w rozumieniu Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) oraz innych obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych jest:

Mogador Mohamed Hassani e.K.
działający pod nazwą The Vital Manufacture
Ufgaustr. 16
76532 Baden-Baden
Niemcy

Telefon: +49 174 699 1111
E-mail: info@thevital-manufacture.com

2. Ogólne informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych

Przetwarzamy dane osobowe, gdy odwiedzają Państwo nasz sklep internetowy, korzystają z konta klienta, składają zamówienie, kontaktują się z nami, zapisują się do newslettera lub korzystają z innych funkcji naszego sklepu internetowego.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu können insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestell- und Zahlungsinformationen, IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über die Nutzung unseres Onlineshops gehören.

To, jakie konkretnie dane są przetwarzane, zależy od tego, z jakich funkcji i usług Państwo korzystają.

3. Podstawy prawne

  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeśli wyrazili Państwo na to zgodę, na przykład w odniesieniu do określonych działań marketingowych, analitycznych lub związanych ze śledzeniem.
  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy.
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO, jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego.
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do realizacji naszych uzasadnionych interesów lub uzasadnionych interesów osoby trzeciej, a Państwa interesy, prawa podstawowe i wolności nie mają nadrzędnego znaczenia.

O ile do zapisywania informacji na Państwa urządzeniu końcowym lub uzyskiwania dostępu do informacji już tam zapisanych wymagana jest zgoda, odbywa się to na podstawie § 25 ust. 1 TDDDG. W przypadku technologii absolutnie niezbędnych zastosowanie mają w szczególności wyjątki ustawowe określone w § 25 ust. 2 TDDDG.

4. Shopify i uruchomienie naszego sklepu internetowego

Nasz sklep internetowy działa w oparciu o platformę e-commerce Shopify. Shopify udostępnia nam infrastrukturę techniczną, dzięki której możemy prowadzić nasz sklep internetowy i oferować związane z nim funkcje.

Podczas korzystania z naszego sklepu internetowego mogą być przetwarzane w szczególności adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, dane dotyczące użytkowania, a także – w zależności od używanej funkcji – dane kontaktowe, informacje dotyczące konta klienta, zamówienia, dostawy, transakcji i płatności.

W zależności od rodzaju operacji przetwarzania Shopify przetwarza dane osobowe w naszym imieniu lub na własną odpowiedzialność w zakresie ochrony danych.

Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności Shopify przeznaczonej dla konsumentów.

5. Shopify Network Intelligence i ulepszone usługi

W naszym sklepie włączono funkcję Shopify Network Intelligence.

W tym kontekście Shopify może wykorzystywać informacje dotyczące interakcji z naszym sklepem wraz z informacjami pochodzącymi z interakcji z Shopify i innymi sprzedawcami korzystającymi z platformy Shopify w celu świadczenia tzw. usług rozszerzonych (Enhanced Services).

Usługi te mogą służyć w szczególności do personalizacji doświadczeń zakupowych, wyświetlania bardziej trafnych reklam, lepszego zrozumienia interakcji z sklepami i reklamami, ulepszania produktów i wydajności sklepów, a także zapobiegania oszustwom i nadużyciom.

W tym celu informacje dotyczące aktywności w naszym sklepie mogą być udostępniane platformie Shopify oraz innym dostawcom usług. Podmioty te mogą mieć siedzibę również poza terytorium Niemiec lub Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

O ile wymagana jest w tym zakresie zgoda, uwzględniona zostanie Państwa decyzja dotycząca wyrażenia zgody, podjęta za pomocą przewidzianych funkcji ochrony danych.

Więcej informacji oraz sposoby dochodzenia swoich praw wobec Shopify można znaleźć na portalu Shopify poświęconym ochronie danych.

6. Konto klienta i funkcje dla klientów w Shopify

Mogą Państwo korzystać z funkcji konta klienta w naszym sklepie internetowym, udostępnianych przez Shopify. W tym kontekście przetwarzane mogą być w szczególności dane kontaktowe, informacje dotyczące zamówień, dostaw i faktur, a także informacje dotyczące korzystania z konta klienta.

Przetwarzanie danych odbywa się – o ile jest to niezbędne do udostępnienia konta klienta, zarządzania zamówieniami lub wykonania umowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Za pośrednictwem konta klienta można w szczególności przeglądać zamówienia oraz – o ile jest to możliwe – składać wnioski o zwrot lub anulowanie zamówienia.

7. Pliki cookie i podobne technologie

Korzystamy z plików cookie i podobnych technologii. W ramach tego procesu informacje mogą być zapisywane na Państwa urządzeniu końcowym lub odczytywane z niego.

Technologie absolutnie niezbędne mogą być stosowane bez zgody, o ile spełnione są warunki określone w § 25 ust. 2 TDDDG.

Technologie, które nie są absolutnie niezbędne – w szczególności te służące do analizy, personalizacji i marketingu – wykorzystujemy zasadniczo wyłącznie na podstawie Państwa zgody.

W każdej chwili mogą Państwo zmienić lub wycofać swoje wybory w ustawieniach plików cookie naszego sklepu internetowego.

8. Zarządzanie zgodami

Do zarządzania Twoimi ustawieniami dotyczącymi ochrony danych i plików cookie korzystamy z funkcji ochrony danych klientów udostępnianych przez Shopify.

Za pomocą naszego banera dotyczącego plików cookie mogą Państwo wyrazić zgodę na nieobowiązkowe przetwarzanie danych, odmówić zgody lub dokonać indywidualnego wyboru. Państwa wybór może zostać zapisany, aby ustawienia dotyczące ochrony danych były uwzględniane podczas kolejnych odwiedzin strony.

9. Google Analytics

Korzystamy z Google Analytics 4 w celu analizy sposobu korzystania z naszego sklepu internetowego.

W tym zakresie mogą być przetwarzane w szczególności informacje dotyczące wyświetleń stron i produktów, interakcji z naszym sklepem internetowym, informacji o urządzeniach i przeglądarkach, identyfikatorów internetowych, adresów IP oraz innych danych dotyczących użytkowania.

O ile wykorzystywane są technologie, które nie są w tym zakresie absolutnie niezbędne, lub przetwarzane są dane osobowe w celach analitycznych, odbywa się to zgodnie z Państwa zgodą na podstawie § 25 ust. 1 TDDDG oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności Google.

10. Tryb zgody Google

W związku z usługami Google zintegrowanymi za pośrednictwem Shopify stosowany jest tryb zgody Google (Google Consent Mode ).

Dzięki temu decyzje dotyczące zgody zarejestrowane za pośrednictwem naszego systemu zarządzania zgodami mogą być przekazywane do Google, a działanie tagów Google może być dostosowywane zgodnie z aktualnym statusem zgody.

Tryb zgody Google sam w sobie nie stanowi zgody i nie zastępuje naszego systemu zarządzania zgodami.

11. Google, YouTube i Google Merchant Center

Korzystamy z kanału sprzedaży Shopify „Google i YouTube” oraz z Google Merchant Center.

Dzięki temu można w szczególności zsynchronizować informacje o produktach i sklepie z Google. Ponadto można korzystać z funkcji służących do pomiaru interakcji i konwersji.

O ile w tym kontekście wykorzystywane są technologie wymagające zgody lub przetwarzane są dane osobowe do celów analitycznych lub marketingowych, odbywa się to zgodnie z Państwa decyzją dotyczącą wyrażenia zgody.

12. Biuletyn informacyjny i marketing e-mailowy

Jeśli zapiszą się Państwo do naszego newslettera lub innych komunikatów marketingowych wysyłanych pocztą elektroniczną, przetwarzamy w szczególności Państwa adres e-mail oraz informacje dotyczące rejestracji i potwierdzenia.

Przetwarzanie danych odbywa się zasadniczo na podstawie Państwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Stosujemy procedurę potwierdzenia (double-opt-in). W każdej chwili mogą Państwo wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość, w szczególności za pomocą linku rezygnacji zawartego w naszych e-mailach marketingowych.

13. Klaviyo

Do celów marketingu e-mailowego i związanych z nim funkcji korzystamy z platformy Klaviyo.

W ramach integracji Shopify z Klaviyo przetwarzane mogą być w szczególności dane kontaktowe i dane klientów, zgody marketingowe, dane dotyczące zamówień i produktów, a także – o ile przewidują to odpowiednie funkcje i zgody – informacje dotyczące interakcji z naszym sklepem internetowym oraz naszymi komunikatami marketingowymi.

Przetwarzanie danych w celach marketingowych na podstawie zgody odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. W zakresie, w jakim technologie Klaviyo uzyskują dostęp do Państwa urządzenia końcowego w sposób wymagający zgody, odbywa się to na podstawie § 25 ust. 1 TDDDG.

Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności firmy Klaviyo.

14. Automatyzacja działań marketingowych i przypomnienia dotyczące sklepu

Możemy korzystać z funkcji, dzięki którym klienci otrzymują przypomnienia lub informacje marketingowe w zależności od ich interakcji z naszym sklepem.

Mogą to być na przykład przypomnienia o zawartości koszyka, powiadomienia o ponownej dostępności produktów, obniżkach cen lub przypomnienia związane z przeglądanymi produktami.

Niektóre funkcje sklepu są udostępniane użytkownikom sklepu bezpośrednio przez Shopify. W tym zakresie obowiązują dodatkowo informacje dotyczące ochrony danych oraz ustawienia danego konta Shopify lub konta sklepu.

15. Pinterest

Korzystamy z integracji z serwisem Pinterest, w tym z odpowiednimi funkcjami marketingowymi i analitycznymi.

W zależności od Państwa decyzji dotyczącej wyrażenia zgody mogą być w tym kontekście przetwarzane w szczególności informacje dotyczące odwiedzin stron i produktów, wyszukiwań, działań związanych z koszykiem i zamówieniami, a także informacje dotyczące urządzeń, przeglądarek i sposobu korzystania z serwisu.

O ile w tym zakresie wykorzystywane są technologie wymagające zgody, odbywa się to na podstawie § 25 ust. 1 TDDDG oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności serwisu Pinterest.

16. TikTok

W naszym sklepie Shopify skonfigurowano integrację z TikTokiem.

O ile stosujemy w tym zakresie technologie śledzenia, analizy lub marketingowe, których wykorzystanie wymaga zgody, będą one wykorzystywane wyłącznie zgodnie z Państwa decyzją dotyczącą wyrażenia zgody.

W tym przypadku dostęp do Państwa urządzenia końcowego, wymagający zgody, odbywa się na podstawie § 25 ust. 1 TDDDG, a związane z tym przetwarzanie danych osobowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności serwisu TikTok.

17. StoreSEO

Korzystamy z StoreSEO w celu optymalizacji naszego sklepu internetowego pod kątem wyszukiwarek.

W tym celu mogą być przetwarzane dane dotyczące sklepu oraz dane techniczne, o ile jest to konieczne do udostępnienia wykorzystywanych funkcji.

O ile za pośrednictwem StoreSEO wykorzystywane są technologie analityczne lub marketingowe wymagające zgody, ich stosowanie odbywa się zgodnie z Państwa decyzją dotyczącą wyrażenia zgody.

18. Zamówienia i realizacja umów

W momencie złożenia zamówienia przetwarzamy dane osobowe niezbędne do jego realizacji.

Obejmują one w szczególności imię i nazwisko, adres rozliczeniowy i adres dostawy, dane kontaktowe, zamówione produkty, informacje dotyczące zamówienia i transakcji, informacje dotyczące wysyłki oraz informacje dotyczące wybranej formy płatności.

Przetwarzanie danych odbywa się w celu zawarcia i realizacji umowy sprzedaży na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

19. Realizacja płatności

Do obsługi płatności korzystamy z platformy Shopify oraz usług dostawców usług płatniczych oferowanych w poszczególnych etapach procesu realizacji transakcji.

W zależności od wybranej formy płatności przetwarzane mogą być w szczególności imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres e-mail, wartość zamówienia, waluta, informacje dotyczące transakcji oraz dane związane z płatnością.

Przetwarzanie danych odbywa się, o ile jest to konieczne do realizacji wybranej formy płatności, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

20. Shopify Payments

Korzystamy z usługi Shopify Payments. Dzięki Shopify Payments w procesie realizacji zamówienia mogą być Państwu oferowane różne karty kredytowe i debetowe, a także inne formy płatności.

Po wybraniu odpowiedniej metody płatności informacje niezbędne do realizacji płatności są przetwarzane przez Shopify oraz odpowiednich dostawców usług płatniczych, kartowych i finansowych.

21. PayPal

W przypadku wyboru PayPal jako metody płatności dane niezbędne do realizacji płatności zostaną przekazane do serwisu PayPal lub przetworzone przez ten serwis.

Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności serwisu PayPal.

22. Klarna

Jeśli podczas finalizacji zamówienia zostanie Państwu zaproponowana płatność za pośrednictwem Klarna i zdecydują się Państwo na tę opcję, dane niezbędne do realizacji płatności zostaną przekazane do Klarna lub zaangażowanych dostawców usług płatniczych.

W zależności od wybranej metody płatności Klarna może ponadto przeprowadzać weryfikację tożsamości, ocenę ryzyka lub sprawdzanie zdolności kredytowej, o ile spełnione są w tym zakresie wymogi prawne.

Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności firmy Klarna.

23. Apple Pay i Google Pay

O ile dostępna jest usługa Apple Pay lub Google Pay i wybierzesz jedną z tych metod płatności, w ramach realizacji transakcji dane mogą być przetwarzane przez firmę Apple lub Google oraz innych zaangażowanych dostawców usług płatniczych i kartowych.

Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności firmy Apple oraz w oświadczeniu o ochronie danych firmy Google.

24. Wysyłka i dostawa

W celu realizacji Państwa zamówienia przekazujemy niezbędne dane osobowe odpowiednim firmom kurierskim i logistycznym.

Obejmują one w szczególności imię i nazwisko oraz adres dostawy, a także – o ile jest to konieczne do realizacji danej dostawy i zgodne z przepisami o ochronie danych – dodatkowe dane kontaktowe.

Przetwarzanie danych odbywa się w celu wykonania umowy sprzedaży na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

25. Kontakt i obsługa klienta

Jeśli na przykład skontaktują się Państwo z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonicznie lub w inny oferowany przez nas sposób, przetwarzamy przekazane przez Państwa informacje w celu rozpatrzenia Państwa zapytania.

Jeżeli zapytanie dotyczy umowy lub działań przedumownych, przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W przypadku innych zapytań przetwarzanie może odbywać się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

26. Zwroty, odstąpienie od umowy i reklamacje

W przypadku zwrotu, wniosku o anulowanie zamówienia, odstąpienia od umowy lub reklamacji przetwarzamy dane kontaktowe, informacje dotyczące zamówienia, dostawy, płatności oraz produktu, niezbędne do realizacji tych czynności.

Przetwarzanie danych, o ile służy ono realizacji lub unieważnieniu umowy, odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w zakresie, w jakim dotyczy to obowiązków ustawowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

27. Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom

W celu ochrony naszego sklepu internetowego, naszych klientów i naszych systemów dane osobowe mogą być przetwarzane w celu wykrywania i zapobiegania działaniom o charakterze oszukańczym, nadużyciowym lub zagrażającym bezpieczeństwu.

O ile przetwarzanie danych jest niezbędne do ochrony naszych uzasadnionych interesów, odbywa się ono na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

28. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane w niezbędnym zakresie, w szczególności dostawcom usług z zakresu hostingu sklepów internetowych, infrastruktury e-commerce, obsługi płatności, wysyłki i logistyki, komunikacji z klientami, marketingu e-mailowego, analiz, marketingu, usług informatycznych i bezpieczeństwa, a także odbiorcom przewidzianym przez prawo.

29. Okres przechowywania

Zasadniczo przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji danego celu przetwarzania.

O ile obowiązują ustawowe obowiązki dotyczące przechowywania danych, przechowujemy te dane przez okres przewidziany w przepisach.

30. Międzynarodowe przekazywanie danych

W przypadku korzystania z usług poszczególnych dostawców może dojść do przetwarzania danych osobowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Przekazanie takie odbywa się z zachowaniem przepisów art. 44 i następnych RODO. O ile istnieje obowiązująca decyzja Komisji Europejskiej w sprawie adekwatności, przekazanie może opierać się na tej decyzji. W przeciwnym razie można w szczególności zastosować odpowiednie gwarancje zgodnie z art. 46 RODO.

31. Państwa prawa w zakresie ochrony danych osobowych

O ile spełnione są wymogi prawne, przysługują Państwu w szczególności następujące prawa:

  • Prawo do uzyskania informacji zgodnie z art. 15 RODO,
  • Prawo do sprostowania zgodnie z art. 16 RODO,
  • Prawo do usunięcia danych zgodnie z art. 17 RODO,
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania zgodnie z art. 18 RODO,
  • Prawo do przenoszenia danych zgodnie z art. 20 RODO oraz
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu zgodnie z art. 21 RODO.

Aby skorzystać ze swoich praw, mogą Państwo skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych w sekcji 1.

32. Prawo do wniesienia sprzeciwu

W zakresie, w jakim przetwarzamy dane osobowe na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, mają Państwo prawo, zgodnie z art. 21 RODO, w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec tego przetwarzania z przyczyn wynikających z Państwa szczególnej sytuacji.

Jeżeli dane osobowe są przetwarzane w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego, mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych osobowych w celu prowadzenia takiej reklamy. Dotyczy to również profilowania, o ile jest ono związane z takim marketingiem bezpośrednim.

33. Cofnięcie zgody

O ile przetwarzanie danych opiera się na Państwa zgodzie, mogą Państwo w każdej chwili wycofać tę zgodę ze skutkiem na przyszłość.

Nie ma to wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, które miało miejsce na podstawie zgody do momentu jej cofnięcia.

34. Prawo do wniesienia odwołania

Zgodnie z art. 77 RODO mają Państwo prawo złożyć skargę do organu nadzorującego ochronę danych, jeśli uważają Państwo, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy RODO.

35. Obowiązek udostępnienia danych

W celu zawarcia i realizacji umowy kupna należy podać dane osobowe niezbędne do złożenia zamówienia, realizacji płatności i dostawy.

Przekazywanie danych osobowych w celach marketingowych, analitycznych i personalizacyjnych ma zasadniczo charakter dobrowolny.

36. Procedury zautomatyzowane

Niektóre systemy stosowane przez nas lub naszych dostawców usług mogą wykorzystywać zautomatyzowane procedury, na przykład w celu przeprowadzania kontroli bezpieczeństwa, oceny ryzyka lub wykrywania oszustw.

W przypadku gdy w konkretnym przypadku podejmowana jest decyzja oparta wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych w rozumieniu art. 22 RODO, informujemy Państwa o tym zgodnie z wymogami prawnymi.

37. Bezpieczeństwo danych

Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed utratą, nadużyciem, nieuprawnionym dostępem, nieuprawnionym ujawnieniem lub zmianą, z uwzględnieniem danego ryzyka.

38. Zmiany w niniejszej polityce prywatności

Możemy wprowadzić zmiany w niniejszej polityce prywatności, jeśli będzie to konieczne ze względu na zmiany prawne, techniczne lub organizacyjne.

Obowiązuje aktualna wersja opublikowana na tej stronie.

Stan na dzień 8 września 2026 r.