Warunki wysyłki
Stan na: wrzesień 2026 r.
Realizujemy dostawy na terenie Niemiec oraz do krajów Unii Europejskiej (UE) wskazanych przez nas w procesie realizacji zamówienia.
1. Koszty wysyłki i terminy dostawy
Niemcy
W przypadku zamówienia o wartości do 54,99 € koszty wysyłki wynoszą 5,50 €.
Przy wartości zamówienia powyżej 55,00 € wysyłka jest bezpłatna.
Czas dostawy wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze.
Unia Europejska
W przypadku zamówienia o wartości do 54,99 € koszty wysyłki wynoszą 13,99 €.
Przy wartości zamówienia powyżej 55,00 € wysyłka jest bezpłatna.
Czas dostawy wynosi zazwyczaj 2–8 dni roboczych.
Opcje wysyłki dostępne dla danego adresu dostawy oraz związane z nimi koszty wysyłki są wyświetlane w kasie przed sfinalizowaniem zamówienia.
2. Dostawcy usług kurierskich
Wysyłka odbywa się, w zależności od adresu dostawy i dostępności towaru, w szczególności za pośrednictwem firm DHL lub UPS. Nie przysługuje prawo do dostawy przez konkretnego przewoźnika, o ile podczas finalizacji zamówienia nie uzgodniono wyraźnie konkretnego sposobu wysyłki.
3. Obliczanie czasu dostawy
Podane terminy dostawy obowiązują od momentu zawarcia umowy lub – w przypadku uzgodnionej przedpłaty – od momentu otrzymania płatności.
W niedziele i dni ustawowo wolne od pracy zasadniczo nie realizuje się dostaw. Jeżeli koniec terminu dostawy przypada na niedzielę lub dzień ustawowo wolny od pracy w miejscu dostawy, termin ten upływa w następnym dniu roboczym.
4. Śledzenie przesyłki
O ile dla wybranej formy wysyłki dostępna jest funkcja śledzenia przesyłki, otrzymasz odpowiednie informacje dotyczące wysyłki po przekazaniu przesyłki firmie kurierskiej.
5. Dostawy częściowe
Dopuszczalne są dostawy częściowe, o ile są one dla Ciebie do przyjęcia. Dostawa częściowa z naszej inicjatywy nie wiąże się dla Ciebie z żadnymi dodatkowymi kosztami wysyłki.
6. Przesyłki uszkodzone lub niedostarczone
Jeśli przesyłka dotrze do Ciebie uszkodzona lub nie zostanie dostarczona pomimo potwierdzenia wysyłki, skontaktuj się z nami pod adresem:
Nie ma to wpływu na Twoje prawa wynikające z przepisów prawa, a w szczególności na Twoje prawa wynikające z przepisów dotyczących wad towaru.
7. Błędny adres dostawy
Prosimy o dokładne sprawdzenie adresu dostawy przed sfinalizowaniem zamówienia. Jeśli po złożeniu zamówienia zauważysz błąd, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Zmiana jest możliwa tylko wtedy, gdy zamówienie nie zostało jeszcze przygotowane do wysyłki.
8. Zwroty i odstąpienie od umowy
Informacje na temat zwrotów, kosztów zwrotu oraz przysługującego Ci ustawowego prawa do odstąpienia od umowy znajdziesz w naszej Polityce zwrotów i refundacji / Informacji o prawie do odstąpienia od umowy.
9. Kontakt
The Vital Manufacture
Mogador Mohamed Hassani e.K.
Ufgaustr. 16
76532 Baden-Baden
Niemcy
E-mail: info@thevital-manufacture.com