Stan na dzień 8 września 2026 r.
Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (zwane dalej „OWH”) mają zastosowanie do wszystkich umów dotyczących dostawy towarów, zawartych pomiędzy
Mogador Mohamed Hassani e.K.
działająca pod nazwą The Vital Manufacture
Ufgaustr. 16
76532 Baden-Baden
Niemcy
E-mail: info@thevital-manufacture.com
– zwany dalej „Sprzedawcą” – oraz jego klientami za pośrednictwem sklepu internetowego.
Konsumentem w rozumieniu niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, których w przeważającej mierze nie można przypisać ani jej działalności gospodarczej, ani samodzielnej działalności zawodowej.
Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna lub prawna albo spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która przy zawieraniu czynności prawnej działa w ramach prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej.
Odmienne warunki klienta mają zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy sprzedawca wyraźnie wyraził na to zgodę.
Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi jeszcze prawnie wiążącej oferty zawarcia umowy sprzedaży, lecz zaproszenie skierowane do klienta do złożenia zamówienia.
Klient może najpierw dodać wybrane produkty do koszyka. W dalszej części procesu składania zamówienia może sprawdzić swoje dane i w razie potrzeby je poprawić, zanim ostatecznie złoży zamówienie, klikając przeznaczony do tego celu przycisk.
Wysyłając zamówienie podlegające opłacie, klient składa wiążącą ofertę zawarcia umowy sprzedaży dotyczącej towarów znajdujących się w koszyku.
Automatyczne potwierdzenie otrzymania zamówienia, wysyłane bezpośrednio po jego otrzymaniu, nie stanowi jeszcze przyjęcia oferty zawarcia umowy, o ile nie zawiera ono wyraźnego oświadczenia o jej przyjęciu.
Umowa zostaje zawarta w momencie przyjęcia przez sprzedawcę oferty klienta. Przyjęcie oferty może nastąpić w szczególności poprzez wyraźne potwierdzenie zamówienia, wysyłkę towaru, powiadomienie o wysyłce lub – w zależności od wybranej formy płatności – poprzez zainicjowanie lub zażądanie płatności. Decydujące znaczenie ma moment, w którym jako pierwsze nastąpi jedno z tych działań potwierdzających przyjęcie oferty.
Jeśli w wyjątkowych przypadkach nie będzie można przyjąć zamówienia, klient zostanie o tym poinformowany. W takiej sytuacji już otrzymane płatności zostaną niezwłocznie zwrócone.
Językiem umowy jest niemiecki.
Dane dotyczące zamówienia są przechowywane w zakresie przewidzianym przez przepisy prawne i możliwości techniczne. Klient otrzymuje informacje istotne dla swojego zamówienia drogą elektroniczną.
Jeśli korzystasz z konta klienta, w razie potrzeby możesz tam sprawdzić informacje dotyczące poprzednich zamówień.
Ceny podane w sklepie internetowym są cenami całkowitymi i zawierają ustawowy podatek od sprzedaży, o ile ma on zastosowanie.
Oprócz ceny towaru mogą zostać naliczone koszty wysyłki. Wysokość kosztów wysyłki oraz ewentualne progi zwolnienia z tych kosztów są podawane klientowi w sklepie internetowym lub najpóźniej w trakcie procesu składania zamówienia, przed złożeniem wiążącego zamówienia.
Dodatkowe informacje dotyczące kosztów wysyłki, obszarów dostawy i terminów dostawy można znaleźć w naszych warunkach wysyłki.
Metody płatności dostępne w sklepie internetowym są wyświetlane klientowi podczas finalizacji zamówienia.
To, jakie formy płatności są dostępne w konkretnym przypadku, może zależeć w szczególności od kraju dostawy, urządzenia, wartości zamówienia oraz warunków danego dostawcy usług płatniczych.
O ile w przypadku danej formy płatności nie podano inaczej, cena zakupu staje się wymagalna z chwilą zawarcia umowy.
W przypadku korzystania z usług zewnętrznego dostawcy usług płatniczych zastosowanie mają dodatkowo odpowiednie warunki tego dostawcy, o ile zostały one skutecznie włączone do danej umowy.
Dostawa odbywa się na adres dostawy podany przez klienta podczas składania zamówienia.
Obszar dostawy, koszty wysyłki oraz podane terminy dostawy wynikają z informacji zawartych w sklepie internetowym oraz z naszych warunków wysyłki.
Termin dostawy rozpoczyna się co do zasady z chwilą zawarcia umowy. O ile wyraźnie uzgodniono płatność z góry, termin ten rozpoczyna się po otrzymaniu płatności.
Niedziele i dni ustawowo wolne od pracy nie są uwzględniane jako dni robocze przy obliczaniu terminów dostawy podanych w dniach roboczych.
Dopuszczalne są dostawy częściowe, o ile są one do przyjęcia dla klienta. Nie powoduje to dla klienta żadnych dodatkowych kosztów wysyłki.
Jeżeli zamówiony towar jest trwale niedostępny pomimo prawidłowego zaplanowania dostaw ze strony sprzedawcy, a sprzedawca nie ponosi za to odpowiedzialności, klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany. Wszelkie już uiszczone opłaty zostaną niezwłocznie zwrócone. Nie ma to wpływu na ustawowe roszczenia klienta.
W przypadku konsumentów ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia stanu towaru przechodzi co do zasady dopiero z chwilą przekazania towaru konsumentowi lub wskazanemu przez niego odbiorcy.
Nie ma to wpływu na szczególne przepisy prawne obowiązujące w przypadku, gdy konsument samodzielnie zleca wysyłkę przewoźnikowi, który nie został wcześniej wskazany przez sprzedawcę.
W przypadku przedsiębiorców obowiązują przepisy ustawowe dotyczące przejścia ryzyka.
Dostarczony towar pozostaje własnością sprzedającego do momentu całkowitej zapłaty ceny zakupu.
W przypadku umów zawieranych na odległość konsumenci mają co do zasady ustawowe prawo do odstąpienia od umowy.
Szczegółowe informacje dotyczące warunków, terminów, sposobu skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy oraz skutków prawnych odstąpienia, a także wzór ustawowego formularza odstąpienia od umowy, zawarte są w naszej odrębnej informacji o prawie do odstąpienia od umowy.
O ile spełnione są wymogi prawne, prawo do odstąpienia od umowy może zostać wyłączone w szczególności w przypadku towarów zapieczętowanych, które ze względów związanych z ochroną zdrowia lub higieną nie nadają się do zwrotu, jeżeli ich zapieczętowanie zostało usunięte po dostawie.
Bezpośrednie koszty zwrotu ponosi konsument, o ile został o tym należycie poinformowany i przepisy prawa nie stanowią inaczej.
Obowiązują przepisy ustawowe dotyczące odpowiedzialności za wady.
Niniejsze OWH nie ograniczają praw konsumentów wynikających z przepisów dotyczących wad towarów.
Prosimy klienta, aby w miarę możliwości zgłaszał kurierowi widoczne uszkodzenia powstałe podczas transportu już w momencie dostawy oraz poinformował o tym sprzedawcę. Niezgłoszenie takich uszkodzeń nie ma wpływu na ustawowe prawa konsumentów wynikające z gwarancji.
O charakterze zamówionego towaru decydują odpowiedni opis produktu oraz informacje o produkcie wymagane przepisami prawa.
W przypadku suplementów diety należy w szczególności przestrzegać wskazówek dotyczących spożycia, zalecanych dziennych dawek, składu, informacji o alergenach oraz, w razie potrzeby, specjalnych uwag podanych na opakowaniu lub w opisie produktu.
Nie należy przekraczać podanej zalecanej dziennej dawki. Suplementy diety nie zastępują zbilansowanej i urozmaiconej diety oraz zdrowego trybu życia.
Informacje o właściwościach odżywczych produktu nie zastępują indywidualnej porady medycznej, diagnozy ani leczenia.
Ustawowe prawa klienta dotyczące oznakowania, informacji oraz reklamacji pozostają nienaruszone.
O ile sklep internetowy oferuje konto klienta, klient może korzystać z udostępnionych w tym celu funkcji.
Klient jest zobowiązany do ochrony swoich danych dostępowych przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich oraz do poinformowania sprzedawcy, jeśli pojawią się przesłanki wskazujące na nadużycie konta klienta.
Za pośrednictwem konta klienta można – o ile sprzedawca oferuje taką możliwość – w szczególności przeglądać zamówienia oraz składać wnioski o zwrot lub anulowanie zamówienia.
Sprzedawca ponosi nieograniczoną odpowiedzialność w przypadku umyślnego działania i rażącego niedbalstwa, a także w przypadku szkód wynikających z utraty życia, uszkodzenia ciała lub zdrowia.
Sprzedawca ponosi ponadto nieograniczoną odpowiedzialność w zakresie, w jakim mają zastosowanie bezwzględnie obowiązujące przepisy dotyczące odpowiedzialności, w szczególności zgodnie z ustawą o odpowiedzialności za produkt, a także w zakresie wyraźnie udzielonej gwarancji.
W przypadku naruszenia istotnego zobowiązania umownego wynikającego z niewielkiego niedbalstwa odpowiedzialność sprzedającego ogranicza się do szkody typowej dla danej umowy, którą można było przewidzieć w momencie jej zawarcia. Istotne zobowiązania umowne to takie zobowiązania, których wypełnienie w ogóle umożliwia prawidłową realizację umowy i na których dotrzymaniu kontrahent może zazwyczaj polegać.
Ponadto wyklucza się odpowiedzialność za szkody spowodowane niewielkim niedbalstwem, o ile jest to dopuszczalne przez prawo.
Powyższe postanowienia dotyczące odpowiedzialności mają odpowiednie zastosowanie do przedstawicieli prawnych, pracowników i osób działających w imieniu sprzedawcy.
Treści sklepu internetowego, w szczególności teksty, zdjęcia, grafiki, logo i inne elementy szatograficzne, mogą podlegać ochronie na mocy prawa autorskiego, prawa znaków towarowych lub innych przepisów dotyczących znaków wyróżniających.
Wykorzystanie wykraczające poza granice dozwolone przez prawo wymaga zgody odpowiedniego właściciela praw.
Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych można znaleźć w naszej polityce prywatności.
W odniesieniu do wszelkich stosunków prawnych między sprzedawcą a klientem obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem Konwencji ONZ o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.
Jeżeli klient jest konsumentem i ma miejsce zwykłego pobytu w innym państwie, nie ma to wpływu na bezwzględnie obowiązujące przepisy tego państwa dotyczące ochrony konsumentów, od których nie można odstąpić na mocy umowy.
Jeżeli klient jest przedsiębiorcą, osobą prawną prawa publicznego lub funduszem specjalnym prawa publicznego, wyłączną jurysdykcją dla wszelkich sporów wynikających ze stosunku umownego jest – o ile dopuszcza to prawo – siedziba sprzedającego.
To samo ma zastosowanie, o ile jest to dozwolone przez prawo, w przypadku, gdy przedsiębiorca nie posiada ogólnej właściwości sądowej w Niemczech.
W odniesieniu do danej umowy obowiązują Ogólne Warunki Handlowe, które zostały skutecznie włączone do umowy w momencie złożenia zamówienia.
Zmiany niniejszych OWH nie mają mocy wstecznej w odniesieniu do już zawartych umów, o ile nie uzgodniono wyraźnie inaczej lub przepisy bezwzględnie obowiązujące nie stanowią inaczej.
Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszych OWH są lub staną się w całości lub w części nieważne, nie ma to wpływu na ważność pozostałych postanowień. Nieważne postanowienie zastępują przepisy ustawowe.
Mogador Mohamed Hassani e.K.
działający pod nazwą The Vital Manufacture
Ufgaustr. 16
76532 Baden-Baden
Niemcy
Telefon: +49 174 699 1111
E-mail: info@thevital-manufacture.com
Wpisana do rejestru handlowego Sądu Rejonowego w Mannheim pod numerem HRA 712594.
Numer identyfikacyjny VAT zgodnie z § 27a ustawy o podatku od towarów i usług (UStG): DE229861301
Stan na dzień 8 września 2026 r.